陈凡拿着采购单,跟陈晓雨去了父母的店。
还没进门,他就听见姜雅琴在打电话。
“您先别急,孩子现在在哪家医院?我们确实没有那家店,我给您发正规的门店地址,您对一下。”
电话里的人声音很大。
“牌子一样,包装一样!生意好了你们说是一家,出事了就说不认识?”
姜雅琴捏着手机:“不是这个意思,我们也得查……”
对方挂了。
“说是吃了排骨,孩子送医院了。”她看向陈凡:“咱们还没开出去,怎么外省都有了?”
陈晓雨把采购单放到柜台上,包装厂发来的门头照片也给父母看。
门头下面挂着一行字,陈家炸排骨授权加盟店。
“授权书谁签的?”陈凡问道。
“你爸连授权书长什么样都没见过!”
陈建国从后厨出来,手里拿着封好的原料样品。
“今天这批先留住,库里的也别换。有谁来查,就给谁看。”
姜雅琴急道:“出事的是他们店!”
“人家也会问咱们用了什么肉。咱们自己的先查明白,再说别人的。”
陈凡把样品接过来,让店里按批次记录保存。陈晓雨把现有直营店地址放上门店账号,开通批次核对电话。
那天下午,几名熟客站在柜台前,问能不能看看送货记录。
陈建国把单据拿出来,没再招呼他们先买。
“你们看。想等检测出来再吃,也行。”
有人退掉预订,他当场把钱退了。
几天后,直营店同批原料检测合格。陈晓雨把送检批次一并公开,接到外省顾客来问,便给他当地的调查联系方式:“他们那批原料,我们还得等结果。”
洪帅联系到当地取证人员,受陈凡委托核查商标授权。公证购买与委托取证的费用,由陈凡个人账户付款,回单随授权材料发给了当地联系人。
寄回来的包装,陈晓雨一眼就看出了问题。
“这几个防伪码一模一样,扫哪个都是同一批。”
她取出店里正在用的包装,与样品并排放下。假的印得很像,连咨询电话都只改了最后两位。
洪帅把未曾授权的记录和购买材料发给当地部门,又给那位投诉家长发了核验说明。
外省门店老板当天就打了电话。
“陈总,我不是故意用你们牌子的。合同、收据我都有,二十万加盟费,转账也能查。”
“转给谁?”
对方发来合同,收款方是一家品牌运营公司。附件里还带着授权书,印有姜雅琴的名字。
姜雅琴把图片放大:“这不是我的签名!”
陈晓雨找出培训群的截图,里面有人问原料什么时候从清原发出,运营人员回的是先用本地货,正式供应要等排期。
店主发来了一张本地采购票。
“他们说都是一个标准,我就照着买了。现在出了事,群里已经不回我。”
洪帅把这份票与陈家出库记录核对,没有这家门店的发货单。他请店主保存完整群聊,不要只截对自己有利的几句。
“你卖给顾客的东西从哪儿来,这份得交代。授权被骗的事,也得单独说清楚。”
“我还参加过他们的培训。”店主赶紧道:“他们说你们家只管产品,外面的加盟统一交给运营公司。”
陈凡让他把培训材料一并保留,别只发那张授权书。
“食品那边查到哪一步了?”
“还在查。我先把招牌摘了行不行?”
“不是摘了就不用配合调查。你跟他们交代清楚,哪些原料是你买的,哪些是运营公司供的。”
供货与收款材料交到当地主管部门。店主收到补充材料通知,打来电话问洪帅哪份是原件,他把需要带去的那几页逐一标给对方。
又过了两天,运营公司的负责人找到陈家门店。
他把一份和解方案放上柜台,说可以承担检测费,补一笔品牌损失。
“声明先撤了。大家坐下来谈,真加盟也不是不能做。”
陈建国没有碰那份方案。
“你拿我媳妇的名字签字,还想让我现在补个真的?”
“叔叔,品牌要往外做,早晚需要渠道。那家店交的钱,我们退,您没损失。”
姜雅琴把手机转向他,屏幕上是投诉家长之前发来的住院缴费单。
“这个人骂了我三天。你让她以为排骨是我做的,又让我说自己没损失?”
“事故到底是不是食品导致,现在也没结论。”
“那就等结论。假的授权书,你先解释。”
陈凡站在一旁,没有替父母接话。负责人说了半天,最后把方案收进公文包。
店里的摄像记录保存下来,交给了法务。
投诉家长再次打来电话,姜雅琴先问了孩子的情况,随后把查到的假授权告诉她。
“检测报告我看见了。”对方顿了一下:“可我得找到该负责的人。”
“我把能证明的材料给您。您需要我出示原件,我也配合,不会把电话关了让您找不着。”
挂电话后,姜雅琴擦了擦手机屏幕,继续坐回柜台,接下一位顾客的核验电话。
店主随后又来电话:“你们家这么大的生意,二十万先替他们退给我行吗?”
姜雅琴问他:“收钱的是哪家公司?”
对方沉默了一会儿,说出了合同上的名字。她把授权核验材料发过去,让他追实际收款方,又提醒他配合食品调查。
陈晓雨忙到晚上,把一叠新收到的咨询消息放在桌边。
“也有人看见声明,问咱们真的加盟什么时候开。”
姜雅琴看向陈建国:“不如先试几家?以后别人再说授权,也有地方能查。”
“先得知道东西送远了,炸出来还是不是这个味。”陈建国说道。
父母约了产品测试会,陈晓雨按现有产能筛出第一批申请人。
陈凡被塞了一份主持稿,第一句就是欢迎各位合作伙伴。
他看了两行,把稿子还给了父亲。
“配方我不懂,一天做多少我也没您清楚,您自己讲。”
“我没当着这么多人说过。”
“您刚才让那个人解释假签名的时候,说得挺明白的。”
陈建国瞪了他一眼,拿过笔,把稿子上那一大段欢迎词划掉了。
“那就先说我们能供多少货。”
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